أهمية الحكومة الإلكترونية

تشير الحكومة الإلكترونية إلى وصف استخدام الإنترنت لتحقيق الأنظمة أو الوظائف أو العمليات الحكومية القائمة على تقنية المعلومات الرقمية.

تكمن أهمية الحكومة الإلكترونية في تسهيل نقل المعلومات بين المواطنين والحكومة وكذلك داخل الحكومة. فيما يلي شرح لأهمية حكومتنا الإلكترونية:

التحسين والشفافية

تهدف الحكومة الإلكترونية إلى تزويد المواطنين بمجموعة محسّنة من الخدمات العامة بطريقة فعالة وبتكلفة منخفضة ، بالإضافة إلى توفير درجة عالية من الشفافية الحكومية (بالإنجليزية: TRANSPARENCY) ، حيث أنها تمكن المواطنين من الحصول مباشرة على حكومة وسياسة عاملة تطبيق.

يتم تحقيق ذلك من خلال تحميل جميع المعلومات الحكومية على الإنترنت بحيث تكون متاحة بسهولة لجميع المواطنين.

وفر التكاليف وحماية البيئة

الفائدة الأساسية من استخدام الحكومة الإلكترونية هي التخلص من الأنظمة الورقية واستبدالها بأنظمة إلكترونية ، الأمر الذي لا يوفر الوقت والمال فحسب ، بل يحمي البيئة أيضًا من خلال تقليل استهلاك الورق.

تساعد الحكومة الإلكترونية في توفير جزء كبير من تكلفة ومصاريف شراء القرطاسية الرسمية ، ونظراً لأن المراسلات الحكومية والسجلات الورقية تستهلك الكثير من القرطاسية ، فعند استبدالها بالهواتف الذكية والإنترنت ، فإنها ستوفر الكثير من المال التي تنفقها الحكومة كل عام.

تسريع الاتصال وتعزيزه

تساعد التكنولوجيا على تسهيل عملية الاتصال بسرعة أكبر نظرًا لوجود الهواتف الذكية والإنترنت ، مما يسهل النقل المباشر لكميات كبيرة من المعلومات والبيانات في جميع أنحاء العالم.

تساعد الحكومة الإلكترونية على تعزيز التواصل بين الحكومة وقطاع الأعمال (مثل الشركات) ، حيث يمكن للشركات الاستفادة من خدمات الحكومة الإلكترونية وتسهيل عملية الاتصال بينها وبين الشركات الأخرى ، لذلك تساعد الحكومة الإلكترونية على تشكيل شبكة مفتوحة وسوق شفافة وبناء اقتصاد أقوى.

مسئولية

ترتبط المساءلة ارتباطًا مباشرًا بالشفافية في الحكومة الإلكترونية ، لذلك عندما تكون الوظائف الحكومية مفتوحة للجميع ، يكون الناس قادرين على مساءلة الحكومة ومحاسبة الحكومة على أفعالها.

أنواع الحكومة الإلكترونية

تنقسم الحكومة الإلكترونية إلى 4 فئات رئيسية ، على النحو التالي:

من حكومة إلى مواطن

يتضمن نظام الحكومة إلى المواطن (G2C) مجموعة من الخدمات الحكومية التي تزود المواطنين والمقيمين بمصادر إلكترونية شاملة.

حيث تتواصل الحكومات مباشرة مع المواطنين ، يمكن للمواطنين الوصول إلى المعلومات والخدمات وإجراء المعاملات الحكومية في أي وقت وفي أي مكان.

من الحكومة إلى الأعمال

تشمل أنظمة الحكومة إلى الأعمال (G2B) الخدمات المتبادلة بين القطاعات الحكومية والتجارية مثل المؤسسات ، مما يحقق كفاءات هائلة لكلا الطرفين.

الخدمات المقدمة من خلال هذه الفئة تسهل تطوير الأعمال وتحسن كفاءة الاتصالات والمعاملات مع الشركة.

من حكومة إلى حكومة

الحكومة إلى الحكومة (G2G) تعني الاتصال عبر الإنترنت بين المنظمات والإدارات والوكالات الحكومية على أساس قواعد البيانات الحكومية ، وتشير إلى العلاقات بين الحكومة والموظفين ، وتهدف إلى تحسين العمليات التنظيمية بين الحكومات.

الحكومة للموظفين

نظام الحكومة إلى الموظف (G2E) هو جزء داخلي من نظام الحكومة إلى الحكومة ، أو جزء منفصل من الحكومة الإلكترونية ، يربط الحكومة بالموظفين.

الغرض منه هو توفير الخدمات للموظفين والوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت مثل ؛ التقدم بطلب للحصول على إجازة سنوية أو التحقق من أرصدة الإجازات أو عرض سجلات الرواتب ، أي فيما يتعلق بتوفير المعلومات والخدمات من قبل الوكالات الحكومية لموظفيها.

المراجعين

1. ، تم استرجاعه في 16/1/2022. ^، تم استرجاعه في 16 يناير 2022.يحرر.
2. ، 2/10/2019 ، تم استرداده في 16/1/2022. ^، تم استرجاعه في 10 فبراير 2019 ، 16 يناير 2022.يحرر.
3. ، تم استرجاعه في 16/1/2022. ^، تم استرجاعه في 16 يناير 2022.يحرر.
4. ، تم استرجاعه في 16/1/2022. ^، تم استرجاعه في 16 يناير 2022.يحرر.